Centre d'aide

Questions fréquentes

Pour quel âge est Yumibo Kids ?

Pour les 2-6 ans. Les jeux deviennent plus faciles ou plus difficiles selon l'âge choisi ; pour les 0-2 ans, la section « Bébé et moi » se joue avec un parent.

L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?

Oui. Tous les jeux, histoires et chansons sont stockés sur l'appareil.

Y a-t-il des publicités ou des achats intégrés ?

Aucune publicité. Rien ne peut être acheté par l'enfant ; l'abonnement se trouve derrière le contrôle parental.

Comment limiter le temps d'écran ?

L'espace parents permet de régler une limite quotidienne et un rappel de pause.

Puis-je suivre les progrès de mon enfant ?

Le résumé parents montre les jeux des 7 derniers jours, les domaines de compétence et les autocollants gagnés.

Comment résilier l'abonnement ?

À tout moment dans les réglages d'abonnement de la boutique (App Store ou Google Play). Résilié avant la fin de l'essai, rien n'est facturé.

Mes données sont-elles collectées ?

Non. L'application n'envoie aucune donnée sur l'enfant à un serveur ; les progrès restent sur l'appareil.

Comment vous contacter ?

L'adresse d'assistance sera annoncée ici dès sa mise en service.