Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

¿Para qué edades es Yumibo Kids?

Para niños de 2 a 6 años. Los juegos se adaptan a la edad elegida; para 0-2 años está la sección "Bebé y yo" para jugar con un adulto.

¿Funciona sin internet?

Sí. Todos los juegos, cuentos y canciones están en el dispositivo.

¿Hay anuncios o compras dentro de la app?

Sin anuncios. El niño no puede comprar nada; la suscripción está detrás del control parental.

¿Cómo limito el tiempo de pantalla?

En el área de padres se ajusta un límite diario y un recordatorio de descanso.

¿Puedo ver el progreso de mi hijo?

El resumen para padres muestra los juegos de los últimos 7 días, las áreas de habilidad y las pegatinas conseguidas.

¿Cómo cancelo la suscripción?

En cualquier momento desde los ajustes de suscripción de la tienda (App Store o Google Play). Si cancelas antes de terminar la prueba, no se cobra nada.

¿Se recogen mis datos?

No. La app no envía ningún dato del niño a un servidor; el progreso se guarda solo en el dispositivo.

¿Cómo os contacto?

La dirección de soporte se anunciará aquí cuando esté activa.